Sedan 1 maj 2022 har en ny konsumentköplag trätt i kraft vilket medför vissa ändringar för de köp som sker från och med detta datum.
Konsumentköplagen omfattar både nya och begagnade fordon. Lagen gäller oavsett vilken typ av fordon du som företagare säljer till en konsument. Konsumenten har alltid möjlighet att klaga på fel som uppstår inom tre år under förutsättning att felen fanns redan vid köpet. Detta gäller oavsett om du lämnat någon garanti eller ej.
Fel som visar sig de två första åren
En annan stor ändring i den nya konsumentköplagen som trädde i kraft 1 maj 2022 är att den så kallade ”sexmånadersregeln” som innebär att fel som konsumenten klagar på under det första halvåret ska antas ha funnits vid köpet, utökas till en tvåårsperiod. Detta innebär att fel som uppstår inom de första två åren från leveransen ska anses ha funnits vid leveransen om du som säljare inte kan bevisa motsatsen eller om detta är oförenligt med varan eller felets art. Det innebär att både typen av vara och typ av fel har betydelse för om felet anses vara ett så kallat ursprungligt fel eller inte.
Lawline förklarar
Tänk på att svaret är gjort 2017 och att ny uppdaterad konsumentköplag kom 2022.
https://lawline.se/answers/ersattning-for-reparation-av-felaktig-bil
Fråga KÖPRÄTT Konsumentköplagen 01/09/2017
Ersättning för reparation av felaktig bil
Jag har köpte en begagnad bil av bilfirma för 3-4v sedan. Knappt 3 år gammal bil och endast 2200 mil. Efter att ha kört på motorväg märker jag att bilen slänger/kränger, känns farlig att köra. Kontaktar säljare. De ska titta på och åtgärda på deras verkstad. Det är bara det att det är 40mil dit för mig. Jag får inte reparera den där jag bor. (En verkstad där jag bor gjorde bedömning att bilen är körfarlig och tydligt fel) Jag kan inte ta ledigt fr jobbet för att åka dit utan måste lämna in den på helgen. Kan jag begära skadestånd? Diesel och ersättning för att min helg sabbas och var tvungen ställa in kajaktur? Ytterligare saker jag kan göra? Är också orolig att det är större fel på bilen.
Lawline svarar
Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!
I och med att du, i egenskap av privatperson, köpt bilen av en näringsidkare (bilfirman) är konsumentköplagen (KKL) den lag som gäller för ert köp (1 § KKL). Konsumentköplagen är tvingande till konsumentens fördel vilket innebär att bilfirman inte i förväg kan avtala bort de rättigheter som lagen ger dig (3 § KKL).
Du beskriver att det är fel på bilen då den inte fungerar som den ska, vilket ger dig vissa rättigheter enligt lagen (16-17 § KKL). Eftersom felet upptäckts inom sex månader från att du fick bilen är säljaren ansvarig för felet (som då antas ha funnits vid köpet). Detta gäller om de inte kan göra sannolikt att felet uppstått efter köpet (20 a § KKL), vilket de dels inte verkar påstå och vilket dels kan vara svårt för dem att visa då du ägt bilen så pass kort tid.
Bilfirman kan inte tvinga dig att åka 40 mil för en reparation
I och med att det är fel på bilen och du påtalat detta i tid (23 § 1 stycket KKL) har du rätt till reparation av bilen, avdrag på priset, ersättning för att reparera bilen eller rätt att häva köpet i dess helhet (22 § KKL). Oavsett vilket av ovan alternativ du kräver av bilfirman har de rätt att i första hand reparera bilen – detta gäller dock bara om det kan ske inom skälig tid samt utan kostnad eller väsentlig olägenhet för dig (27 § 1 stycket KKL). I ditt fall innebär bestämmelsen dels att du skulle kunna ha rätt att kräva en annan åtgärd än reparation då verkstaden ligger 40 mil bort (vilket jag bedömer vara en väsentlig olägenhet), dels att om du gått med på att de ska reparera bilen ska detta inte kosta något för dig. Du har alltså i sådant fall rätt till gratis reparation samt ersättning för transportkostnaden. Skulle du, med hänsyn till det långa avståndet, inte gå med på att bilfirman reparerar bilen har du istället rätt att kräva avdrag på priset motsvarande felets värde eller ersättning för den summa det kostar för dig att reparera bilen hos en närliggande verkstad. (28 § 1-2 styckena KKL) Om bilen inte kan repareras på de villkor som jag redogjort för ovan, och felet skulle visa sig vara mycket allvarligt har du om du vill rätt att återlämna bilen och få tillbaka pengarna istället för att försöka åtgärda felet (29 § KKL).
Möjlighet till skadestånd för förlust av friitid
I det fall säljaren kräver att få reparera bilen och du går med på detta bedömer jag även att du har rätt till ersättning för ”sabbad helg” (annan förlust på grund av felet). Detta eftersom bilfirman kan ha svårt att visa att felet på bilen berodde på ett hinder utanför deras kontroll som de inte kunde förväntats ha räknat med vid försäljningen eller att de inte kunde ha undvikit eller övervunnit följderna. (30 § 1 stycket & 32 § 1 stycket KKL)
Prata med bilfirman
Mitt råd till dig är att du kontaktar bilfirman och diskuterar hur ni löser situationen på bästa sätt. Påpeka din rättighet till ersättning för alla dina utgifter och resonera kring om det kanske är lämpligare att de ersätter dig för reparationskostnaden på en för dig närmre verkstad, alternativt att hela köpet återgår.
Slutligen vill jag uppmärksamma dig på att du har en skyldighet att hålla nere dina kostnader till följd av felet så gott som det går. Gör du inte detta har du inte rätt till full ersättning (42 § KKL). Jag vill också poängtera att mitt svar utgår från att det faktiskt finns ett fel som bilfirman ansvara för – skulle de på verkstaden upptäcka att felet uppstått efter att du fick bilen har du inte någon laglig rätt till någon ersättning för reparation eller andra utgifter.
Behöver du ytterligare rådgivning eller hjälp i en eventuell tvist med bilfirman vill jag rekommendera att du använder dig av vår expressrådgivning där du garanteras snabbt och kompetent svar, eller bokar tid hos en av våra jurister.
Lycka till!